QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS E PORQUE OS RECOLHEMOS
1. Privacidade de dados
A protecção e segurança dos dados nos nossos clientes é da maior importância, pelo que implementámos as melhores práticas para assegurar com o maior respeito o tratamento de dados pessoais e o direito à protecção desses dados. Como definido, através da correcta implementação do RGPD, pretendemos salvaguardar e estabelecer as melhores garantias para evitar a utilização indevida dos seus dados pessoais, fornecendo todos os mecanismos necessários para o seu controlo. Segundo as regras definidas pelo RGPD e sob a supervisão da Comissão Nacional de Protecção de Dados, que é a autoridade de controlo em Portugal, todas as empresas e organizações devem tomar medidas para preservar e garantir a segurança dos dados que processam.
2. O nosso compromisso
A nossa empresa está empenhada em garantir a confidencialidade de todos os dados pessoais a todos os elementos envolvidos; sabemos que os clientes têm o direito de saber com que terceiros partilhamos dados ou com os quais podemos ter acesso aos dados (informamos que no momento da compra a transportadora e o fornecedor de pagamento têm acesso aos dados dos clientes); estamos empenhados em recolher dados que são estritamente essenciais para a prestação do serviço e não os utilizar para fins que não tenham sido consentidos pelo respectivo detentor e também em informar os utilizadores se for detectado um acesso indevido aos seus dados.
3. Utilização de cookies
Também consideramos relevante partilhar a utilização de cookies, com o objectivo principal de melhorar a experiência dos nossos utilizadores e a qualidade do nosso site. Ao navegar na nossa loja, assumiremos que concorda com a utilização destes cookies.
4. Direito ao esquecimento
Um dos direitos mais relevantes é o direito a ser esquecido, pelo qual, a qualquer momento, os clientes podem solicitar a eliminação da sua conta de cliente (sabendo que perderão o acesso à mesma para sempre). Se o cliente também desejar pedir para deixar de receber as nossas newsletters (ou qualquer outra forma de comunicação), e a partir desse momento, a nossa equipa compromete-se a não fazer qualquer comunicação. É importante salientar que apenas serão armazenados os dados estritamente necessários para o cumprimento das obrigações perante a Autoridade Fiscal. Para alterar as Definições de Privacidade, pode utilizar o nosso formulário de contacto, ou enviar um e-mail para – [email protected] – solicitando alterações à sua conta.
5. Informação útil
Consulte por favor:
* Termos e Condições do nosso website
* o site da CNPD para ter todas as informações sobre o RGPD
* Utilize o e-mail – [email protected] – para nos contactar, estamos sempre disponíveis para ajudar
